Часто задаваемые вопросы

У каждого есть возможность создать демо-аккаунт Wemply! В целом система простая, но её главное преимущество — модульность и возможность полностью персонализировать - настраивать дополнительные таблицы и поля под свои нужды.
Если Вам интересно ознакомиться поближе — можно попробовать всё самому или мы передадим Ваш контакт нашим менеджерам и они проведут демонстрацию системы.
​

Это очень просто! Зайдите с телефона на свой домен — domeen.wemply.com — и вы увидите кнопку «Скачать приложение».

Подробная инструкция: https://help.wemply.com/et/articles/8212609-api-alla-laadimine

Сотрудник может сам запросить новый пароль, перейдя на domeen.wemply.com и нажав «Забыли пароль?»

Также администратор может отправить письмо для сброса пароля.

Подробная инструкция: https://help.wemply.com/et/articles/8424646-mida-teha-kui-tootaja-unustas-salasona
​

Возможно, устройство или браузер сохраняли устаревшие данные. Рекомендуем очистить cookies и кэш.

Инструкция для iOS: https://support.apple.com/en-ie/105082
​

Подробное руководство для Ваших сотрудников:

Войдя в систему, нажмите на своё имя/аватар в правом верхнем углу. Откроется «карточка сотрудника» с его данными — если разрешено, он сможет их редактировать.

Перед отправкой мы предварительно настраиваем устройство под вашу компанию и сотрудников. Где и как его установить — ваш выбор. Желательно подключить через кабель, но можно и по Wi-Fi.

Подробно — в [руководстве по биометрическому устройству].

Администраторы имеют право управлять сотрудниками и могут зайти в раздел изменения данных сотрудника, где можно добавить отпечаток пальца, лицо или чип/карту — в зависимости от устройства.

Также в домене можно отдельно выдать определённым сотрудникам право быть администратором биометрических устройств — чтобы они могли управлять такими функциями напрямую.

Подробную пошаговую инструкцию по добавлению сотрудника в устройство вы найдёте в [руководстве по биометрическому устройству]

Достаточно приложить палец или показать лицо — система автоматически начнёт или завершит смену.

При необходимости можно настроить подтверждение выбора начала или окончания смены после идентификации сотрудника.

Это пользовательское поле, которое можно добавить, например, в карточку сотрудника. Оно работает как обычное поле данных, но настраивается вручную.

NB! Дополнительные поля работают только в рамках одного модуля — они не синхронизируются с другим таким же или похожим названием полем в других местах.

Если Вы не уверены в настройках прав или как именно они будут работать, просто создайте тестового пользователя/работника.

Далее мы рекомендуем войти в систему через «инкогнито»-окно. Так можно видеть и админскую, и демо-версию одновременно.

Нажмите на фиолетовое колесико рядом с названием текущего вида таблицы. Здесь можно выбрать, какие поля показывать и в каком порядке.

Администраторы могут задать значения по умолчанию — для всех, у кого не настроено индивидуально, будет отображаться одинакого (по умолчанию).

Отображаемые в таблице и выгружаемые в файл поля настраиваются отдельно. Чтобы изменить отображаемые поля для файла, нажмите на фиолетовую шестерёнку рядом с названием страницы и выберите «Изменить поля в файле».

Если фильтровать только объекты (а не сотрудников), то будут отображаться рабочие часы, запланированные именно для этих объектов. Убедитесь, что у пользователя есть соответствующие права.

Поле «тип/вид» в разделе прав обычно относится к настройкам или конкретным вариантам выбора.

Например, если речь идёт о типах отпусков:

Можно задать права на просмотр и редактирование для каждого дополнительного поля или таблицы в зависимости от Роли/Прав.

Дополнительные таблицы — для хранения приказов и документов. Руководитель может добавлять и редактировать, а обычный пользователь — только просматривать.

​

В группе прав можно ограничить просмотр и редактирование основных данных сотрудника — полностью или частично.

Например, сотрудник (или его непосредственный руководитель) может менять только свою контактную информацию и некоторые другие поля.

Разрешено изменять: личный код, телефон, email, язык, фото профиля, дополнительные поля (если разрешены).

Разрешено просматривать (например, у подчинённых): имя, фамилия, телефон, email, должность, прямые руководители, группы, дополнительные поля (если разрешены)

Для каждого типа отпуска можно задать индивидуальные настройки — в зависимости от его назначения или страны.

Например, 18.04.2025 — Страстная пятница, а 20.04.2025 — Пасха. Оба дня являются государственными праздниками и выходными. В зависимости от настроек, продолжительность отпуска будет рассчитываться по-разному:

Продолжительность отпуска: все дни
​

Продолжительность отпуска: исключить государственные праздники
​

Продолжительность отпуска: только рабочие дни

Как правило, это может быть по двум причинам:

Если нет необходимости ограничивать назначение часов только одним объектом, можно смело удалить объект из трудового договора для удобства планирования.

Главное — убедиться, что в основных данных у сотрудника всё же выбран объект, чтобы рабочие часы автоматически привязывались к нему.